Користуючись сервісом чимало з нас ставали свідками, коли чиновник закривав або архівував задачу без фактичного її вирішення.
Пропоную, щоб проблему можна було закрити тільки після візування її заявником, або третьою стороною.
А ще краще, якщо обов’язком буде додавати фотопідтвердження реагування з того ж ракурсу, що робив заявник.